新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情在全国迅速蔓延。面对来势凶猛的新冠肺炎疫情，医院从上到下迅速行动起来，作为医院窗口的门诊部,既是患者与医护人员直接接触的第一站,又是人类健康保卫战的前沿阵地。做好门诊服务安排成为防控疫情的关键环节。

　　面对“分新秒异”的疫情，医院门诊部以及门诊相关科室医护工作人员严格落实医院关于新型冠状病毒感染肺炎的防控措施，通过调整门诊布局和就诊流程、做好宣传告知等举措，保障疫情防控工作扎实到位以及门诊运行平稳有序。

　　全员动员严阵以待，实现人员、工作、责任三到位。门诊部全体工作人员提前结束休假，由部门领导带班、党员带头、明确责任、细化分工，积极投入疫情防控工作,加强对预检分诊、发热门诊及重点门诊科室的管理，提高迅速响应和应对能力。

　　落实三级预检制度，把牢疫情输入关口。门诊部严格按照《预检分诊管理办法》要求，做好就诊患者的预检分诊和排查工作，门诊实行三级预检，合理设置门诊通道，在出入口处均设置预检分诊台，对所有进入门诊大厅人员一律实行体温监测。

　　强化人员培训，人人熟练掌握预检分诊工作要求。与相关部门通力协作，共同调整发热门诊布局和流程，打造发热患者就诊闭环流程。通过搭建专门候诊区、协调发热门诊专用药房、协调检验及影像人员入驻、开通CT检查和医保报销绿色通道、加强病历质控、增设专用自助设备等，实现发热患者候诊、就诊、检验、一般影像、取药均在发热门诊区域完成，CT检查和医保报销优先办理，最大限度的减少交叉感染、提高服务能力。