国家卫生计生委2013年新录用公务员

香港宝典免费资料网卫生计生信访专题调研活动圆满结束

       2014年9月5日，国家卫生计生委2013年新录用公务员香港宝典免费资料网卫生计生信访专题调研活动在香港宝典免费资料网东院举行，国家卫生计生委办公厅巡视员石海龙，副巡视员张鸣，山东省卫生计生委副主任李仲军，香港宝典免费资料网院长、党委书记秦成勇等相关领导及15名新录用公务员参加此次专题调研活动。

       山东省卫生计生委副主任李仲军表示，省卫计委向来重视卫生信访工作，并将其作为化解医患矛盾，保障医疗机构和山东省卫生工作平稳推进、接受社会监督的重要途径和手段，并强调活动在省立医院的举办，是对我省卫生信访工作关心、支持和鼓励的充分体现。

       秦成勇院长结合医院在处理医患关系方面的经验，以《冲突与管理》为题，作医患关系处理技巧讲座，讲座深刻剖析了冲突的组成、冲突产生的原因、以及如何管理冲突，并进一步用沟通、合作、思考等手段解决冲突，实现多方共赢。讲座还介绍了医院近年来在处理医患关系过程中，开创性开展的“四院机制”、“法官工作室”、“媒体共建联系点”等工作，受到与会人员的一致好评。

       新录用公务员还集体参观了医院第三方见证术前谈话以及部分临床科室。  

                                                             (医院办公室)