5月10日，我院在仁和楼第一会议室召开专题会议，部署落实进一步改善医疗服务60条措施(2019年)。党委委员、副院长王荣出席会议并发表重要讲话。医务部负责人王波主持会议。门诊部、护理部、宣传处、药学部等20个相关职能部门、业务科室的负责人及工作人员参加会议。

　　会上，医务部作为牵头部门传达学习了省卫生健康委印发的《进一步改善医疗服务60条措施(2019年)》，并结合工作实际进行了分工，明确了各职能部门、业务科室的牵头负责条款和完成时限。全体参会人员围绕重点、难点、疑点等问题，开展了坦诚务实的交流与探讨。

　　王荣在认真听取了大家的意见和建议后发表重要讲话，他指出，60条措施是省卫生健康委进一步贯彻落实新一轮改善医疗服务和双命名双提升双满意行动计划的重要抓手，是推动建立全过程、全链条、全方位、全周期优质医疗服务的重要途径，是针对性整改去年我省患者满意度调查结果以及“问政山东”曝光医疗服务方面存在问题的重要举措。各职能部门、业务科室要切实提高思想认识，坚持以病人为中心，以问题为导向，明确专人负责，把贯彻落实60条措施转化为自觉行动。他强调，改善医疗服务是一个系统工程，各职能部门、业务科室要立足自身，拓展外延，加强密切沟通协作，推动无缝衔接融合，建立起全院参与、人人担当、亲身体验、精准落实的工作运行机制和支撑体系。他要求，各职能部门、业务科室要做好60条措施的传达学习和领会贯通，结合工作实际，盯紧“线上+线下”，聚焦重要岗位，锁定关键环节，理出重点，突破难点，打造亮点，对标对表落实推进，在全省进一步改善医疗服务行动计划中继续发挥示范引领和辐射带动作用。