3月18日至26日，在副院长、党委委员王荣的带领下，我院各相关职能部门、业务科室及人员密切配合、精心实施，顺利完成进一步改善医疗服务行动计划效果第四轮第三方评估工作。评估专家组对我院改善医疗服务的良好成效和医院组织管理工作给予充分肯定和高度评价。

　　根据国家卫生健康委、省卫生健康委关于开展2018年进一步改善医疗服务行动计划效果第三方评估工作的通知要求，香港宝典免费资料网全力做好本次迎评工作。3月19日，王荣主持召开医院进一步改善医疗服务行动计划推进工作专题会议，传达学习国家卫生健康委、省卫生健康委的有关精神，总结医院改善医疗服务2015-2018年工作情况，部署安排下一步重点推进工作，明确了各部门的职责分工和各项工作的阶段目标。

　　王荣强调，医疗服务事关人民群众切身利益，第三方现场评估是对医院改善医疗服务成果的集中检阅，也是国家对三级公立医院开展绩效考核的重要依据。王荣要求，各部门、各科室要把思想认识和行动自觉切实统一到进一步改善医疗服务行动计划上来，围绕“完善6项医院工作制度”“创新11项医疗服务模式”，加强对各项工作内容、标准规范的学习、领悟、贯通、践行，严格按照考核指标要求制定具体落实措施，明确工作实施路径，加强日常监督考核，确保取得实效。

　　本次评估内容包括医院调查，医生、护士、药师调查，门诊、住院患者调查、内分泌科专项调查以及典型案例推荐等。按照医院统一部署安排，医务部总牵头，各有关职能部门、业务科室分头组织实施，克服困难，加班加点，保质保量的完成了相关准备工作。

　　3月26日，山东大学医药卫生管理学院王健教授一行22人，莅临我院开展现场评估工作。副院长、党委委员王荣现场接待，医务部、护理部、门诊部、对外合作与医务社会工作处、内分泌科、药学部的负责人参加座谈，并安排专人协助开展评估。评估专家组详细了解了我院进一步改善医疗服务行动计划开展情况，认真复核了医院前期填报的指标数据、自查资料，深入门诊、病房实地开展医务人员和患者的问卷调查，并就所关注的问题与我院人员进行了深入探讨交流。

　　最后，评估专家组对我院改善医疗服务的工作举措、良好成绩给予高度评价，对我院为迎接本次评估作出的周密部署安排致以诚挚感谢。

　　为科学评价进一步改善医疗服务行动计划落实情况，国家卫生健康委自2016起委托北京协和医学院公共卫生学院牵头在全国范围内开展第三方评估工作，评估阶段性成效，总结提炼各地典型经验。今年进一步改善医疗服务行动计划效果第三方评估工作于3月18日至31日在全国近200家医院同时开展。按照国家卫生健康委统一部署，我省评估工作由省卫生健康委委托山东大学医药卫生管理学院在6家医院组织开展。本次评估是我院作为样本医院，第四次参加全国进一步改善医疗服务行动效果第三方评估工作。